Altijd binnen handbereik

Wanneer je als docent hulp nodig hebt bij het gebruik van ons digitale toets- en besprekingsplatform kun je met ons chatten, e-mailen en bellen. Zo weet jij zeker dat jij op het moment dat het er écht om gaat altijd direct contact hebt met een medewerker die jou verder helpt.  

Daarnaast is er de mogelijkheid om tijdens toetsafnames support vanuit het Test-Correct team in te schakelen op locatie. Handig, voor als een eerste toetsweek toch spannend is. 

Voor het helpen bij ICT-vraagstukken is er een tweedelijns supportdesk ingericht. Via deze speciale ICT-support zorgen we er met jullie voor dat Test-Correct naadloos aansluit met jullie andere belangrijke systemen, zoals met Magister en Somtoday. Ook organiseren we samen dat de beveiligde omgevingen voor iedereen toegankelijk zijn en dat alle hulpmiddelen (voorlezen, tijdsdispensatie etc.) voor alle leerlingen goed zijn ingeregeld.